Такси Рапид
Вызов автомобиля
382
с мобильного бесплатно
Обычные номера
(044) 599 29 92
(093) 899 94 64
(066) 653 78 76
(096) 682 06 78
для вызова машины

Уважаемый клиент, в этом разделе можно прочитать о тонкостях нашей работы, что происходит за кадром и какие преимущества Вы получаете делая заказ у нас.

Такси Рапид существует уже не первый год, мы стараемся и делаем всё, что от нас зависит в поисках машины, когда Вам это необходимо в любое время суток, но к сожалению не всё всегда от нас зависит, потому что большинство водителей работают как частники, а точнее сами на себя, заставить их взять заказы (особенно партнёрские службы), не одна диспетчерская служба не в силах.

Во время час пика, при плохой погоды и праздниках, с поиском машины возникают трудности, в таких ситуациях нужно, либо ожидать либо повышать тариф, надеюсь Вы относитесь с понимаем к таким ситуациям. К сожалению не всегда возможно проконтролировать мельчайшие детали и нарушения, особенно партнёрских служб, по этому если у Вас есть жалоба на водителя/автомобиль, Вы всегда можете сообщить об этом нашему оператору, после чего водитель и автомобиль попадают в черный список, соответственно Ваш заказ, либо заказы нашей службы, в зависимости от меры наказания, он уже взять не сможет, если Вы конечно же не закажите в другой службе, чем рискуете снова попасть на данный автомобиль или водителя.

У нас есть так-же свои автомобили, которые находятся 24 часа в сутки под нашим контролем, которые в случаях проблем с поиском автомобиля мы отправляем наш ближайший автомобиль к Вам, если расстояние между данным авто и Вами этого позволяет.

Большинство служб, не контролируют Ваш заказ, к примеру: Вы получили сообщение, вышли на улицу в указанное время из сообщения, машины нету, звоните водителю который Вам сообщает, что у него нету вашего заказа и он в другом районе километров 20 от Вас. Лично я столкнулся с таким случаем: 1. Сообщение с данными о машине. 2. Спустя пять минут сообщение "ожидайте замену". 3. Спустя еще 5 минут "Сообщение с данными о машине". 4. Еще через 5 минут "Извините в вашем районе нет свободных машин". Вывод - это не работа.

Мы контролируем каждый заказ, звоним каждому водителю чтобы уточнить: видел ли он заказ а не взял случайно в кармане, направляется ли он на заказ или ребёнок нажал случайно когда игрался с телефоном и так далее.
Каждые 10 минут если автомобиль не находится (что является редкостью), мы перезваниваем клиенту чтобы уточнить есть ли еще время для ожидания.

Всё что описано выше, наши постоянные клиенты это уже проходили, по этому большинство из них доверяют нам уже больше 5 лет.